La molestia en el turismo regional es enorme. La reciente adjudicación vía trato directo de la venta de entradas a las áreas silvestres protegidas del país, a la empresa TicketPro, ha generado enorme controversia.
HYST
Ayer, la gerenta de la Asociación de Hoteles y Servicios Turísticos de Torres del Paine, HYST, así lo reconoció: “Existe una molestia generalizada en el sector por la forma que se desarrolló esta licitación. Si bien este proceso quedo desierto, se adjudicó mediante un trato directo a una de las empresas que no cumplía con los requisitos técnicos para ganar la licitación. Estas prácticas son las que debemos evitar en el sector público, ya que sólo desprestigian procesos que deben ser transparentes. Por otro lado, el nuevo operador del servicio tiene 3 semana para comenzar a funcionar, sin una marcha blanca, lo que es preocupante. Creíamos que iban a estar ambos sistemas funcionando en paralelo por lo menos 3 meses, considerando que su puesta en marcha será en plena temporada turística. Sin dudas, el sistema será una nueva traba para recibir a los visitantes”.
AustroChile
El día anterior, la gerenta de la Cámara AustroChile, Silvia Muñoz, había calificado el actuar de Conaf como “un golpe bajo”.
Conforme a la norma, pero…
Si bien los gremios reconocen que legalmente estas prácticas son permisibles, subrayan la importancia de evitarlas para fortalecer la confianza en los procesos administrativos. Consideran que la transparencia, y respetar los acuerdos tomados en conjunto entre el sector público- privado son fundamentales para garantizar la integridad de un proceso de adjudicación.
Ticketpro operará de este modo, la plataforma durante los próximos tres años, en una medida que ha sido calificada como inaceptable por los gremios del turismo regional y nacional, como lo es Fedetur.