Un supuesto hecho de maltrato al interior del
hogar de ancianos “Virgen María” en Punta Arenas, fue lo que denunció Luis
Oyarzún, quien acusa que su hermano Alcibiades Oyarzún, de 81 años, habría sido
víctima de constantes medicaciones con Quetiapina para mantenerlo dormido, sin
otorgarle las atenciones adecuadas por parte del personal que trabaja en ese
lugar de reposo.
Luis hizo pública esta
situación, asegurando que su hermano estuvo en riesgo vital. Para aclarar mejor
este problema. relató cómo se habría iniciado todo lo anterior. “Los
carabineros iban mucho a su casa, pero él no tenía ninguna enfermedad, él
caminaba, era un hombre que sonreía mucho, le gustaba echar la talla, pero
salía en la noche y se perdía. Así que decidimos llevarlo al Hogar o Casa de
Reposo Virgen María, porque encontramos que era lo mejor y era más barata que
las otras y ahí nos dijeron que estaba un poco agresivo, por lo que lo
empezaron a medicar con una droga que se llama Quetiapina, pero comencé a darme
cuenta que esa droga lo tenía muy dormido, dormía día y noche, y ahí empezó el
problema”.
Denuncia
De acuerdo con lo manifestado
por el hermano de Alcibiades, la razón de la denuncia fue porque “mi hermano
empezó a adelgazar, porque no comía y deduzco que no le daban nada y, por esta
razón, cayó al hospital por indigestión. Después volvió a caer al hospital por
un problema de descompensación, exceso de Quetiapina, porque eso fue lo que me
dijo el médico y noté que estaba asustado y resultó que un día le dieron cinco
pastillas de esta droga y el médico me dice después que: ‘este hombre no va a
despertar más si siguen administrándole estas dosis de Quetiapina’.
Efectivamente, después cuando lo iba a ver él ya no hablaba, no caminaba, no
abría ni los ojos y ahí tuve unas discusiones con el director técnico del
hogar, Vicente Hernández, que, según él, llegaba a poner orden, pero no se
preocupaba de los abuelos que estaban ahí, sólo le preocupaban los contratos”.
Agregó que “después de
esto lo tuvimos que volver a llevar al hospital y ahí ya estaba muy mal, lo
tuvieron que reanimar y ahí el doctor Muñoz se acercó a mí y enojado me dice:
‘cómo es posible tener a este hombre en estas condiciones’, debido a que estaba
todo sucio, todo orinado, y me dice que estaba infectado entero, que de milagro
estaba vivo. Sin embargo, le doy gracias al hospital, porque ahí a mi hermano
le salvaron la vida porque todo el equipo médico se portó muy bien”.
Contraparte
Como la moneda tiene dos
caras, Pingüino Multimedia se acercó hasta la cuestionada casa de reposo para
conocer la versión del kinesiólogo y director técnico, Vicente Hernández.
“Nosotros en esta casa de
reposo trabajamos con el gran apoyo de los apoderados que, en este caso
particular, era Luis Oyarzún. Entonces, dentro del contrato nosotros ofrecemos
el aseo personal, orden y limpieza de las habitaciones, donde además se les otorga
las cuatro comidas diarias, administración de
medicamentos y velar por el bienestar del usuario dentro de la casa de reposo.
Nosotros, les exigimos a los apoderados cancelar el valor mensual de la
estadía, los útiles de aseo, ya sea mensual o semanal, y encargarse de forma
particular del lavado de la ropa del usuario, porque acá nosotros nos
encargamos de la lavandería de los insumos del hogar, ya sean sábanas,
frazadas, etc”, señaló.
De igual manera, el
profesional añadió que “dentro de nuestras obligaciones también está mantener
la buena salud de los usuarios, ya sea en establecimientos públicos o privados,
porque cada persona que ingresa a este hogar debe traer los controles médicos
actualizados y la copia de la receta médica del medicamento que se le tenga que
administrar. Fue en este último punto donde no renovamos contrato con don Luis
Oyarzún, porque él no nos proporcionó ningún control médico y ninguna receta
médica, es decir, nunca nos entregó ningún documento”.
– Pero en alguna oportunidad ¿esta persona fue trasladada
al hospital?
“Sí y fue en tres o
cuatro ocasiones, porque nosotros nos comprometemos a llamar a la ambulancia
para cualquier tipo de emergencia, pero una vez fuera del establecimiento es el
apoderado quien se tiene que hacer cargo del usuario”.
– ¿Por qué motivo entonces tuvieron que llamar a la
ambulancia?
“Por decaimiento, pero
por cualquier motivo o sospecha que nosotros tengamos, llamamos de inmediato a
la ambulancia, pero además contamos con instrumentos para medir la presión o
ver los parámetros vitales del usuario y si están fuera de los rangos normales,
nosotros avisamos de inmediato al apoderado y avisamos al servicio de urgencia
para que se lo lleven”.
– ¿Ustedes cuentan con algún tipo de autorización legal
para funcionar?
“Exacto, nosotros tenemos la autorización de la
Seremi de Salud, de hecho tenemos
publicada la resolución en la entrada del hogar y está actualizada”.
(Texto:Roberto Valenzuela)