Como punto de partida, las empresas operadoras tendrán que incorporar
obligatoriamente un sello en todos los dispositivos, en el que se entregue
información técnica respecto a la compatibilidad para traficar en las bandas
que utilizan las empresas prestadoras de servicios presentes en Chile.
El seremi de Transporte y Telecomunicaciones, Gabriel Muñoz, recalcó
que el principal objetivo es dar protección a los usuarios de las
telecomunicaciones y garantizar la total y transparente comprensión de
conceptos propios de la tecnología, tales como bandas, frecuencias.
“Desde hoy los usuarios de telefonía cuentan con certezas respecto de
la compatibilidad del teléfono que planea comprar y, al mismo tiempo, facilita
su toma de decisiones a la hora de portarse de compañía, sin poner en riesgo la
calidad del servicio al que opta”, dijo el titular de la Subtel.
“En definitiva, desde hoy el Gobierno le está asegurando a cada
chilena y chileno que todos los teléfonos puedan ser operativos en todas las
bandas existentes y en todas las compañías que prestan servicios en el país, a
través de información clara y oportuna”, enfatizó la autoridad de Gobierno.
Sello obligatorio
A casi un año de su promulgación, la normativa de multibanda establece
que a contar de ayer todos los aparatos que se vendan en Chile deberán traer un
sello adherido cada dispositivo, en el que se indica cuál es la tecnología que
posee para poder operar en las redes 2G, 3G y 4G.
En una primera etapa y de acuerdo a lo consensuado por la
Subsecretaría de Telecomunicaciones y las empresas operadoras, un sello de
carácter transitorio indicará con qué redes es compatible cada teléfono móvil y
cuándo se trata de terminales con compatibilidad total.
“Vamos a desplegar un proceso de pedagogía didáctica que permita
comprender el propósito supremo de esta normativa: democratizar el acceso a los
servicios de telecomunicaciones, en beneficio de ciudadanos informados y con la
libertad de elegir qué teléfono y qué compañía le prestará servicios”.
El distintivo que deben incorporar las empresas distingue las
tecnologías con las que cuentan para que los usuarios, a la hora de adquirir un
teléfono, sepan que se trata de una unidad plenamente compatible con las redes
nacionales o no.
El seremi se refirió, además, a la presunción de que la entrada en
vigencia de la normativa provocará un aumento en el precio de los teléfonos
móviles, ante lo cual llamó a tener prudencia, porque “no existe ninguna razón
para aumentar los precios de las terminales”.
“Ninguno de los representantes de las empresas operadoras ha planteado
un alza de costos, porque suponemos que lo que están vendiendo es lo mismo y
sólo le estamos agregando un sello. Si la gente está comprando teléfonos que
sirvan para todas las bandas y todas las compañías, no hay motivos para que se
aumenten los precios”, dijo.
“Este sello viene a clarificar información ya disponible, por ello
llamamos a la prudencia, tanto a los operadores como a los fabricantes. Lo que
está en el mercado es lo mismo, sólo que le estamos poniendo un sello, Por lo
anterior no existe ninguna razón para aumentar los precios de las terminales”,
enfatizó el personero.