Los
dueños de mascotas domésticas saben que el cariño por ellos crece con
el tiempo, y que incluso no se va cuando mueren; es más, pueden
recordarlos a diario conservando sus restos en ánforas.
Si
bien esto puede sonar como una loca idea, es una novedosa propuesta que
ofrece el Crematorio ‘Ángeles de la Patagonia’ (en Instagram
@ap.crematorio.mascotas) que funciona fisicamente en el sector de Villa
Andrea de Punta Arenas.
Lo
anterior se trata de un emprendimiento familiar pionero en brindar este
servicio en Magallanes, que incinera todo tipo mascotas desde los más
comunes como perros y gatos, incluso aves, o quizás una tortuga o un
hámster desde los $90.000; sin embargo, este valor dependerá del tamaño y
peso. Es decir, si el peso de la especie va entre 1 a 5 kilogramos
cuesta dicho valor, pero si la critura pesa entre 6 y 10 kilogramos, el
valor aumenta en $10.000.
Verónica
Vera Martínez, dueña de este negocio comentó que el servicio “incluye
un ánfora de acero inoxidable, tenemos de varios colores. Sin embargo,
el cliente tiene a elección el recipiente que más le guste, puede ser
con otro diseño y material que elijan, eso tiene un valor desde los
$30.000. Tenemos unas de cerámica, otras de bambú y esas van con el
grabado del nombre de la mascota”.
Pero
antes de la entrega del producto final, el personal desarrolla un
completo proceso que se inicia con el retiro del cadáver de la mascota
desde la casa o clínica, según la comodidad del cliente. Luego, se
traslada a la planta de cremación y el proceso de incinerar a la mascota
para entregarlo a la familia solicitante. A la fecha, el crematorio ha
realizado nueve servicios, todos ellos se dividen entre perros y gatos.
El inicio
El
proyecto se encuentra en funcionamiento hace un mes desde que obtuvo la
patente municipal. Sin embargo, concretar este anhelo no fue fácil
debido al largo proceso de formalización para la puesta en marcha
cumpliendo con todos los requisitos solicitados.
Al
respecto, Vera comentó que “fue difícil. Nosotros nunca pensamos que
esto iba a demorar tanto. Partimos buscando un lugar para instalarnos y
eso fue lo que más nos costó porque debe funcionar en una zona rural y
que también debe ser accesible para la gente. Luego de eso, comenzamos a
gestionar la instalación de los servicios básicos: electricidad, agua y
el gas que es el suministro más importante, con lo que más trabajamos”.
“Después
comenzamos a gestionar los permisos del área ambiental, del Servicio
Agrícola Ganadero hasta llegar a gestionar las resoluciones sanitarias
con Seremi de Salud, eso estuvimos gestionándolo casi cinco meses para
poder funcionar. Todo eso nos demoró dos años”, comentó la propietaria
del emprendimiento.
Las
instalaciones del crematorio cuentan con una espacio para que quien
contrate el servicio pueda despedirse de su mascota antes del
procedimiento de incinera, también se le habilita una sala de espera hasta que reciba las cenizas, mientras que en la sala de cremación, entra sólo el operador.
Comunas prioritarias
La
entrega del ánfora puede tardar entre tres a cinco días, y dependerá de
la demanda que tengan. Sin embargo, para los clientes de comunas como
Porvenir o Natales, tendrán prioridades y el servicio se realiza durante
el mismo día en que se solicita.
La
protagonista de este emprendimiento comentó que la idea surgió con el
objetivo de suplir una necesidad relacionada con los animales. En la
actualidad, hay muchas clínicas veterinarias y tienda de mascotas, pero
jamás un crematorio y fue ahí cuando empezamos a instalar este tema
hasta concretarlo y luego, comenzamos a buscar el horno que es la
herramienta que se utiliza para este servicio y luego vino todo lo
demás”.
El
fin de semana este emprendimiento participó de la feria “Pymes
Patagónicas” realizada en el Insuco de Punta Arenas. Respecto al interés
de la ciudadanía, Vera comentó que “recibimos muchas consultas, porque
la gente conoce el servicio y se muestran muy interesados, sobretodo
quienes tienen mascotas longevas”, afirmó.