El sabor amargo del turismo de invierno en la Octava Maravilla del Mundo

Fue el pasado 28 de abril cuando un turista se extravió mientras realizaba la caminata de Base Torres, al interior del Parque Nacional Torres del Paine. El malogrado visitante pudo ser rescatado tras extensas horas de búsqueda por parte de Carabineros y Conaf, siendo evacuado sin ningún problema. A raíz de este caso, la Corporación Nacional Forestal tomó ciertas medidas-que comenzaron a regir a partir del pasado 1 de mayo- que han traído problemas para los visitantes al parque y transportistas.
Así lo relata Noemí Ojeda, dueña de la línea de Buses María José, quien se encontró con muchas sorpresas el Día del Trabajo, cuando viajó en bus regular hasta el parque con un grupo de pasajeros. “Ese día no dejaron que los pasajeros entraran al parque, porque no llevaban guía. Si bien es cierto que nosotros habíamos escuchado que se iba a implementar la medida, nunca se comunicó. Sólo pusieron con unas letras chiquititas en la página de Conaf, que estaba prohibido el ingreso al parque sin guía. Entiendo que ellos quieran tener precaución por muchas cosas que pasan al interior del recinto, como que la gente se pierde, por ejemplo, pero en todas partes se pierde gente, no se trata de un lugar específico, pero está bien… cuidemos el parque, cuidemos que la gente vaya y venga bien, pero hagámoslo bien también, juntémonos todos. Los transportistas no teníamos claro que ese día la gente no iba a poder ingresar, y fueron muchos los pasajeros que se devolvieron al rodoviario muy enojados, peleando, porque más encima ellos dijeron que a algunos les habían cobrado la entrada, o sea, yo creo que eso no pasa por no dejarlos pasar no más, también los estafaron, entonces eso no corresponde”, contó ofuscada Noemí Ojeda.
Según un comunicado de prensa, enviado por Conaf el 3 de mayo, se informa sobre las medidas que regirán desde el 1 de mayo hasta el 30 de septiembre: “se restringe el acceso a los sectores de montaña quienes no cuenten con determinadas medidas de seguridad y donde una de las principales es la presencia de un guía habilitado con licencia de trabajo según ordenanza municipal de turismo de la Municipalidad de Torres del Payne. De acuerdo a los sectores y trayectos de los grupos, se deberán cumplir con medidas accesorias. Por ejemplo, en el circuito Macizo Paine Grande, se autorizará el recorrido a grupos guiados de al menos tres personas en total, incluido el guía, quienes deberán solicitar  permiso especial en la administración del Parque (declaración de responsabilidad, itinerario y nómina de los integrantes del grupo); así como contar con equipo de radio VHF programado en la frecuencia de Conaf, o con teléfono satelital y, a lo menos, un asistente, el cual puede ser un porteador”, señala en el documento enviado a los medios de comunicación.
DÍA DEL TRABAJADOR
Después del caótico Día del Trabajador al interior de la Octava Maravilla del Mundo, hubo un pase de Conaf para dejar ingresar a estos turistas sin guía, eso sí, firmando una carta de compromiso, según cuenta Noemí Ojeda. “Me enviaron un mail del señor Michael Arcos que después, al otro día, si se podía entrar sin guía firmando una carta de compromiso, o sea, yo quiero entender que un día los pasajeros no entran y al otro día sí, pero esa gente nos ha dejado muy mal en todos lados porque no corresponde, el turista viene de miles de kilómetros a conocer las torres y, ¿cómo le respondemos? Diciéndole que se pegue la media vuelta y que se vaya de vuelta, y nadie da explicaciones, porque por lo menos nosotros no las tenemos, no sabemos”, manifestó Ojeda.
Dentro del sector turismo existe un miedo latente por la continuidad de lo que llamaban “turismo de invierno”, después del episodio del 1 de mayo empresas de transportes, como Buses Gómez, decidieron acortar su temporada cerrando las frecuencias al parque el pasado 6 de mayo y no a fin de mes como estaba contemplado. “Yo creo que aquí alguien tiene que ponerle el cascabel al gato y de una vez por todas que el parque sea para que se trabaje. Yo quiero una explicación porque me siento afectada; tengo gente comprometida con el parque, que trabaja; hay que pagarles el sueldo, hay que mantener la familia y, en estas condiciones, no podemos promover nada. Además todavía estamos esperando las explicaciones, porque nadie nos ha dicho por qué el lunes no se dejó entrar a la gente, pero el día martes, a pesar de que estaba la carta de compromiso, igualmente en portería estaban haciendo problemas”, puntualizó Ojeda, quien además mostró su preocupación por la imagen que estamos entregando a los visitantes. “Ese turista que le cobraron y que no lo dejaron pasar, quizás a cuantos más les va a contar, cómo vamos a quedar como turismo en el mundo, yo encuentro que es una vergüenza, o sea,  yo no quiero decir que es la gente de Conaf, pero debe haber alguien, algún ente que dijo, ya hagámoslo, pero el parque es de todos los chilenos, yo siempre he dicho que el señor Moncino, cuando donó al Estado chileno, donó para todos los chilenos, entonces todos tenemos derecho a trabajar y en este minuto nos están cortando los brazos”, manifestó.
Respecto de las exigencias implementadas por Conaf, el alcalde de la comuna de Torres del Payne, Roberto Cárdenas Silva, indicó que “estas medidas estaban establecidas por reglamento por lo que tengo entendido, lo que pasa es que no se habían aplicado, por ejemplo, la exigencia de subir con un guía a las Torres o al circuito, siempre estuvieron en el reglamento de Conaf. Lo que sí nos toma por sorpresa es que de un día para otro se haga efectiva, porque creo que se ve afectada la gente en Puerto Natales, la gente que tiene hostales o residenciales, los transportistas que llevan a los guías. La verdad es que cuando se hacen las cosas así, de un rato para otro, no sabemos cómo reaccionar. Yo creo que siempre debe haber una inducción, una marcha blanca como le decimos nosotros, para que estas medidas no nos afecten tan repentinamente. La verdad es que también es un problema el tema de los senderos y la cantidad de pasajeros que van a poder subir; yo hablé con la directora hace unos días atrás y me dice que aún no hay una determinación tomada, por la preocupación de la gente del sector turismo”, explicó el edil torrepainino.
Desde la capital del turismo de Magallanes, Puerto Natales, existe una evidente preocupación respecto a estas medidas recientemente implementadas, las cuales se suman a la de la reserva anticipada que funcionó esta temporada y que evidenció una baja en el crecimiento del ingreso de turistas al parque nacional.
El alcalde de Natales, Fernando Paredes, indicó que “cuando  uno entiende que el 40% de los visitantes está en los senderos, creo que eso claramente significa que en esta próxima temporada habrá una baja considerable del flujo de turistas, y que empezará a afectar de alguna manera la economía de Puerto Natales y también dañará la inversión que muchos empresarios han relizado para prepararse y enfrentar el movimiento y el flujo de turistas de nuestra ciudad. La mayor sorpresa es que hoy nos estamos encontrando con que Conaf empezó a prohibir el ingreso al parque, a todos los turistas que van en un bus o en un minibús que no van con un guía, pero lo que más nos llama la atención, es que también se exige guía para poder andar por los senderos. Uno podrá entender el tema de la seguridad, uno podrá entender la conservación del parque nacional, pero lo que no entendemos como gobierno comunal, es que no se toma en cuenta que medidas como estas afectan a las comunidades, y principalmente afectan la imagen del destino. Conaf puede ser una corporación de derecho privado que quizás tiene todas las atribuciones para realizar algunas acciones, pero no se puede olvidar que está inmerso dentro de un anillo, que en alguna medida, convive con el parque, como lo es la comunidad de Puerto Natales”.
ENCARECIMIENTO
Con esta nueva medida, el paso de los caminantes por el Parque Nacional Torres del Paine se encarecerá en casi un 50%, lo cual acotaría la cantidad de turistas que pueden realizar los circuitos al interior de la octava maravilla. “Yo no tengo muy claro cuánto será lo que cobra un guía, no podría decir si cobra 50 o cobra 100, pero por ahí yo he escuchado que cobran en temporada de verano 50 mil por día. Yo entiendo que hay gente que puede cobrar 50, 80 o 100, yo desconozco esa parte, y es complicado saber cuánto puede llegar a cobrar una persona, pero conversando con más gente ligada a los guías, me contaban que ellos pueden hacer atenciones ahora en invierno, probablemente puedan cobrar un poco menos para que la gente pueda ir masificando esto a futuro, porque esto no se puede implementar de la noche a la mañana, porque hay turistas ricos, hay otros con un poder adquisitivo medio y también hay pobre… ¿y cómo van a pagar un guía de 50 mil pesos estos últimos? Está bien, por ejemplo, para quien viene desde Alemania, pero hay gente que le cuesta mucho llegar acá, entonces nosotros podemos ayudar en esa parte”, finalizó Noemí Ojeda.
El pasado 4 de mayo, desde la Municipalidad de Natales se emitió un documento dirigido a la dirección regional de la Corporación Forestal, donde solicitan “se evalúe la posibilidad de revertir las medidas que actualmente están impulsando y se propicie una etapa de análisis, para poder cuantificar los efectos negativos que esto provoca a una ciudad que es soporte del turismo regional, como lo es la ciudad de Puerto Natales, que por muchos años y con gran esfuerzo, ha consolidado una infraestructura turística preparada para atender a todos los turistas que actualmente están ingresando al parque. Por lo tanto, solicito evaluar nuestra preocupación como comunidad natalina y solicitud de revertir la decisión, con el afán de dar una señal clara, tanto al turista nacional, como también a quienes ya están manifestando su preocupación desde el exterior para poder visitar estas bellezas naturales”, puntualiza el documento que se envió con copia  al gobernador de Última Esperanza, seremi de Agricultura, alcalde de Torres del Paine, Cámara de Turismo Última Esperanza y Concejo municipal.
Probablemente este será uno de los principales temas a tratar el próximo 11 de mayo, cuando se realice un encuentro de todas las organizaciones turísticas de la provincia y servicios ligados a esta actividad económica, la cual está viendo en peligro su desarrollo, por medidas tomadas sin previo aviso o con muy poca difusión.

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