Las oficinas de integración comunitaria nacieron el año 2013 y se encuentra disponible en las oficinas de Carabineros de Chile a lo largo del país. Trabaja palmo a palmo con vecinos, municipio y otras organizaciones y se ha transformado en la solución de variados problemas que puedan tener los barrios, ayudando así a mejorar la seguridad en los espacios.
El suboficial Nano Muñoz, encargado de la Oficina de Integración Comunitaria en Punta Arenas, conversó con los micrófonos del Pingüino Multimedia y brindó las principales directrices que tiene el programa de integración comunitaria en Punta Arenas.
– ¿Con qué instituciones está ligada directamente la oficina de integración comunitaria?
“Las juntas de vecinos son primordiales en el trabajo que hacemos con la comunidad, tenemos enlace directo con los presidentes de las distintas juntas de vecinos de Punta Arenas, tenemos reuniones periódicas con los delegados y en las actividades ellos nos hacen entrega de las necesidades que surgen los vecinos. Así nosotros podamos darle el servicio correspondiente en temas de delitos y darle esa sensación de seguridad a los vecinos”.
– ¿Cuáles han sido los principales hitos de la Oficina de Integración Comunitaria aquí en Punta Arenas?
“De algo por lo que nosotros nos sentimos muy orgullosos, como es hacer los reencuentros familiares donde muchas personas concurren a nuestra oficina de integración en búsqueda de algún familiar, padres, madres que llevan 50 años sin tener noticias de ellos por diferentes situaciones y nosotros nos encargamos de hacer ese nexo y darles solución a las personas que viven aquí. Hace poco tiempo había un papá que estaba pasando un momento muy difícil y realizamos todas las diligencias, porque hace 45 años que no se veía con sus hijos, desde que ellos eran muy pequeños. Es por esto que nos pusimos en contacto con una unidad de Puerto Montt que nos entregó la información; nos pusimos en contacto con los familiares y ellos pudieron viajar para concretar ese encuentro, que para nosotros fue maravilloso, ya que hijos, nietos pudieron conocerse y reencontrarse con su familiar”.
– ¿Cómo ha sido la recepción de la comunidad con ustedes?
“Dentro de este periodo de 5 años hemos tenido una buena recepción de la comunidad. Los carabineros del Plan Cuadrante están constantemente trabajando los dirigentes en las diversas actividades. Ellos han demostrando confianza en nuestra labor, confían en la policía para la solución de problemas, es por eso que tenemos una cercanía con la comunidad. Ellos nos vienen constantemente a visitar, felicitándonos por las actividades que hemos realizado, el trabajo que hemos tenido con niños, ancianos, con la gente que tiene problemas y es ahí donde nosotros nos acercamos para darles una solución.
-¿Cómo es la relación que mantienen con los pueblos originarios de Magallanes?
“No hemos tenido mucho contacto, pero sí hemos tenido reuniones con ellos, donde han participado de actividades dando sus puntos de vista. Nosotros como carabineros no discriminamos a nadie, somos todos hijos de Dios y las puertas siempre están abiertas para toda la comunidad magallánica. Este año queremos empezar a comunicarnos con ellos, hacer reuniones en distintas sedes vecinales, tener la capacidad de poder juntarse y hacer una mesa de conversación para integrarlos y se sientan apoyados por toda la comunidad”.
Agregó que “hemos tenido felicitaciones por nuestra labor, ya sea de los altos mandos de la unidad como de la misma comunidad magallánica, porque todo aquí se gestiona y se soluciona”.