La farmacia ambulatoria del Hospital Clínico de Magallanes (HCM) se encuentra trabajando sin descanso en la entrega de medicamentos a pacientes que lo requieran.
A pesar de trabajar con menos funcionarios el servicio hace todo lo posible para mejorar su atención y dar cabida a todos los magallánicos que requieran su tratamiento.
La química farmacéutica del HCM, Raquel Tobar, explicó que la entrega de remedios se está realizando en domicilio para evitar que los usuarios concurran al establecimiento clínico.
“Tenemos pocos funcionarios hay mucha demanda, el trabajo es el mismo con menos del 50 por ciento de funcionarios y además atendiendo otras funciones como atención telefónica, compra de medicamentos, evaluación de recetas y entrega a domicilio”, dijo Tobar.
La profesional indicó que todo el contacto es por vía telefónica o correo electrónico, y para ello cuentan con el apoyo de profesionales del Centro de Rehabilitación.
“Estamos sobrepasados, tenemos ayuda de otros funcionarios, pero no hemos dado abasto con la cantidad de recetas o consultas que nos llegan, pero lamentablemente muchas de esas consultas no son todas relativas a farmacia. Otro de los aspectos, es que muchas personas no entregan adecuadamente su dirección o número de teléfono y hemos perdido varias entregas de remedios”, contó Tobar.
El plazo de entrega de los medicamentos a domicilio es de 48 horas.