Es
un equilibrio de vida o muerte. Autoridades regionales y gremiales
llamaron ayer a la industria turística regional, especialmente a las
pequeñas y medianas empresas, a optimizar el uso de las plataformas
digitales en la gestión de sus empresas, a través de la capacitación.
Actualmente el 65% de las reservas de viajes, se realiza a través de
estas plataformas. Pero hay riesgos.
El
presidente de la Cámara de Turismo Austro Chile, Eduardo Camelio,
explicó: “Se ha visto en la región que hay empresas turísticas que
contratan servicios como Airbnb, Booking.com o trip.advisor y les
entregan toda la gestión de sus negocios. Y, normalmente, estas
comienzan con una comisión muy pequeña del 5%, 6%, pero a medida que
avanza el tiempo y aumenta el nivel de actividad, la comisión puede
llegar hasta el 18%, con lo cual se come toda la ganancia de la empresa y
la persona termina trabajando para ella”.
Debido
a la vital importancia de este delicado equilibrio, es que Corfo
lanzará la próxima semana un concurso que ofrece 45 cupos para empresas
de Punta Arenas y 25 de Puerto Natales, cuyos ganadores obtendrán un
curso de capacitación gratuito y avanzado de un año de duración, con
expertos del CET Turismo dependiente de Fedetur. “Esta capacitación
permite conocer herramientas gratis de Google, muy útiles para la
gestión de las pymes turísticas”, afirmó el director regional de Corfo,
Marcelo Canobra.
La
vicepresidenta ejecutiva de Fedetur, Helen Kouyoumdjian, destacó la
importancia de esta oportunidad para la región dado su alto nivel de
reservas internacionales.
Pedro Escobar.