Como
medida de ayuda a la comunidad respecto de dudas y consultas sobre el
Coronavirus, la Seremi de Salud inauguró ayer un call center emplazado
en las instalaciones del Instituto Inacap.
“Realizamos
la presentación oficial de nuestro call center Covid-19, sin duda, una
deuda que teníamos con la comunidad y que nos posibilita contar con una
plataforma idónea para dar a conocer los requerimientos de la población
en esta Pandemia, derivar sus requerimientos y tratar de encontrar la
mejor respuesta para nuestros usuarios a través del número 800 220 330”,
comentó Eduardo Castillo, seremi subrogante de Salud, quien añadió que
“este Call Center busca atender inquietudes en relación a licencias
médicas, fiscalizaciones, notificaciones de casos positivos y contactos
estrechos, trazabilidad de dichos casos, solicitud y entrega de
certificados, funcionamiento de residencias sanitarias, barreras
sanitarias, entre otros. En general, temas de importancia e interés para
la comunidad”.