Desde
hace algunos meses, el Centro Regulador del SAMU Magallanes, ubicado en
calle Manantiales, en Punta Arenas, recibe las llamas de emergencia de
toda la región, teniendo para ello personal destinado a atender los
requerimientos de cada una de las localidades, al momento de solicitar
la presencia de una ambulancia.
Es
por ello que se realizaron diversas campañas, para que la comunidad
pueda dar un buen uso al número de emergencia 131, y así enfrentar las
tradiciones pitanzas o llamadas falsas.
Soledad
Andrade, enfermera del Centro Regulador del SAMU, indicó que “han sido
hartos años que el Centro Regulador está funcionando, pero si se han
manifestado buenos resultados, respecto del buen uso de la línea 131, y
las personas que llamaron para orientaciones telefónicas, las personas
que están llamado son personas que tienen una complicación de salud, que
generalmente tiene necesidad de ambulancia. Son pocas las llamadas
referente a las pitanzas, en mucho menor orden, es un trabajo continuo,
hay que siempre estar educando a las personas, y que las ambulancias son
para situaciones con riesgo vital, generalmente se envían ambulancia a
todas las solicitudes, se va a enviar pero quedará en espera”.
Agregó
la profesional que “las preguntas que hacemos son la única forma que
nosotros podemos detectar quien está en riesgo o no, por eso necesitamos
hacer las consultas. Nosotros entendemos, pero tenemos que determinar
si existe un riesgo vital, y queremos contarle a la comunidad que
recibimos llamados de toda la región, y la gente se enoja, nos responden
es obvio, de Punta Arenas, pero este es un 131 regional, por eso es
importante que nos digan la dirección y la comuna de donde están
llamando”.
Referente
a unas amenazas que recibieron en algún momento, indicó que “este
último tiempo han comenzado llamados, con números que tenemos
identificados, y por lo tanto el llamado es educar a los niños, a los
jóvenes, los llamados los hacen la gente joven, gente adulta, el llamado
es a que no ocupen la línea para jugar, porque esa línea puede ser
necesitada por una persona que pueda tener un riesgo vital”.