La
recién asumida directora de Sernatur en Magallanes, Ximena Castro
Rojas, es una ingeniera agrónoma de la Pontificia Universidad Católica
de Valparaíso y diplomada en Marketing Estratégico de la Universidad
Adolfo Ibáñez, además de poseer un amplio conocimiento del sector.
Castro
Rojas es una apasionada del turismo de aventura y como ella califica se
conoce muy bien las rutas de Torres del Paine, ya que también es
aficionada al trekking. Antes de asumir como directora regional de
Sernatur se desempeñó en la gerencia comercial de la Estancia Cerro
Guido, en el Hotel Indigo Patagonia Hotel & SPA, así como también en
la parte de gerencia de ventas en Fantástico Sur, guía de trekking e
instructora de esquí.
-El sector turismo es muy importante para nuestra región, ¿cómo se prepara para este nuevo desafío?
“Es
uno de los sectores económicos más transversales que existen a nivel
nacional, donde podemos vincular a la comunidad y donde podemos crecer
bastante, es un tremendo desafío y muy contenta de poder aportar en el
turismo de nuestra región”.
-¿En estos pocos días se ha podido reunir con las cámaras y asociaciones relacionadas con turismo?
“Hemos
tenido contacto telefónico, pero la idea es trabajar muy unidos y
vinculados con las cámaras de turismo, asociaciones de hostales y con
todos las personas que se puedan vincular para crecer en la actividad
turística, porque recordemos que no solamente los empresarios del
turismo se benefician, sino toda la comunidad. Tenemos un sector muy
virtuoso”.
-En Punta Arenas hay más de 200 hostales clandestinos, ¿cómo solucionará ese problema?
“Hay
que trabajar también con otras instituciones, hay que vincularse y
revisar esos temas con otras entidades. Sin embargo, nosotros como
Sernatur vamos a trabajar fuertemente en lograr que todos los
prestadores turísticos estén registrados, y para estar registrados
tienen que cumplir una serie de requisitos que pasan por revisión, eso
nos ayudará a garantizar a entregar un servicio de calidad y seguro a
quienes nos visiten”.
-¿Cuál espera que sea el sello de su gestión?
“Llevo
más de quince años trabajando en turismo, soy una persona de terreno,
conozco muy bien el sector regional del turismo y a los operadores
turísticos de Santiago y del extranjero. La idea es aprovechar ese
conocimiento en beneficio de nuestra región, estar en contacto con la
comunidad y articularse con las otras entidades y no trabajar desde una
burbuja, porque aquí es muy importante lo que podemos hacer con Bienes
Nacionales, Medio Ambiente, Servicio Nacional de la Muje, ProChile y
otras entidades para levantar Magallanes”.
-Magallanes
siempre promociona el Parque Nacional Torres del Paine, ¿cómo podemos
seguir potenciando el turismo de nuestra región?
“Eso
es algo fundamental, porque si lo comparamos con Yosemite -parque
nacional estadounidense-, que tiene 300 mil hectáreas, casi 60 hectáreas
más que Torres del Paine, ellos reciben cuatro millones de visitantes
al año, en el parque nacional esta temporada tal vez vamos a recibir 300
mil y perfectamente en la región podríamos recibir tres veces más
turistas que los que estamos recibiendo ahora, pero para eso hay que
diversificar los destinos, desconcentrar la oferta y desarrollar Tierra
del Fuego, Punta Arenas, Puerto Natales, Fuerte Bulnes, los canales
patagónicos. La única forma de crecer de forma sostenible es
diversificando nuestra oferta”.
Al
finalizar, la nueva directora regional de Sernatur, Ximena Castro,
manifestó que otro de los ejes importantes en su gestión es desarrollar
el turismo interno (nacional y regional), para que todos los
magallánicos conozcan los atractivos que ofrece la región.
@JesúsNieves