En caso de efectuarse dicha paralización, la compañía tomará todas las
medidas necesarias para mitigar lo que esta situación pudiese llegar a
ocasionar a sus pasajeros.
LAN lamenta los posibles inconvenientes que este evento, ajeno a su
voluntad pudiera ocasionar, y está entregando alternativas para que aquellos
pasajeros que viajen dentro de Chile el día 15 de septiembre, puedan modificar
su viaje.
La compañía se encuentra monitoreando constantemente la situación e
informará a sus pasajeros respecto a cualquier cambio de itinerarios de manera
oportuna.
Aquellos pasajeros con tickets emitidos hasta hoy viajando el 15 de
septiembre en vuelos dentro de Chile podrán acogerse a una de las siguientes
opciones, sin una multa asociada:
1. Solicitar el reembolso del ticket sin ningún cargo mientras esté
vigente.
2. Postergar el viaje hasta 15 días después de la fecha de vuelo
original sin cobro de multa.
3. Realizar un cambio de ruta hasta la vigencia del boleto, sin cobro
de multa, pero pagando las diferencias de tarifa
Quienes deseen reprogramar su viaje podrán realizarlo a través del
Contact Center de LAN o acercándose a cualquiera de las oficinas comerciales de
la compañía.
LAN sugiere a sus pasajeros que revisen permanentemente la sección
Estado de Vuelo en www.lan.com donde se mantendrá actualizada la información
constantemente.