s de madrugada y al Servicio de Atención Médica de Urgencias (SAMU) de Punta Arenas llega un llamado de emergencia. A la hora de verificar el lugar, la persona no afirma si es de la ciudad de Punta Arenas o Natales. Un grave problema, ya que a este lugar llegan llamados de ambas ciudades donde hay nombres idénticos de calles.
“Esto es algo muy frecuente, a pesar de que el paramédico siempre consulta la ciudad de donde llaman. La mayoría de las personas hacen caso omiso a esto y se genera una confusión”, dice el jefe de la Base SAMU Punta Arenas, Felipe Hernández.
Otro problema frecuente son los nombres de la misma ciudad de Punta Arenas y su numeración. En muchos sectores nuevos, existen muchas vías llamadas “Calle 1”, o “Prolongación 1”, que afectan también la labor de Bomberos, según explica su comandante del Cuerpo de Bomberos de Punta Arenas, René Mancilla. “En las poblaciones nuevas, sobre todo desde Circunvalación para arriba, hay muchas calles que se llaman iguales. Entonces dificulta mucho a la hora de acudir a una emergencia. Y a pesar de que nosotros tenemos un mecanismo para encontrar rápido las calles, a veces, sobre todo de noche, se puede generar un error”, confiesa Mancilla. También en muchas calles se puede observar que la numeración cambia drásticamente que genera confusión en las unidades de emergencia, según afirma el supervisor técnico de la Base SAMU Punta Arenas, Sergio Navarro. “Hay muchas poblaciones donde los números están muy desordenados. A veces vamos en el 400 y luego salta al 700 y eso dificulta mucho la llegada al lugar. Por eso a veces pedimos que los solicitantes salgan a la calle, Al igual que muchos que llaman dan el número del domicilio, pero se les olvida decir si va un 0 antes. Y a veces si no es por la astucia de conductor, uno se puede equivocar”, señala él.
Por su parte, Hernandéz menciona lo que esto puede causar en una emergencia. “Nosotros trabajamos siempre en contra del tiempo. Y mientras más nos demoremos en llegar al domicilio, aunque sea solo un par de minutos, esto puede ser la razón de que una persona sobreviva o no a la emergencia. Sobre todo cuando es un accidente de auto, un infarto cerebral, etc. Ese par minutos que se demore la persona en ser atendida marca la diferencia”, enfatiza Hernández.
Respuesta de Municipalidad
Actualmente el municipio de la ciudad tiene pendiente cambiar siete señales de tránsito que han quedado pendientes producto de la pandemia. Y el alcalde Claudio Radonich, reconoce la existencia de este problema y asegura que se está trabajando para solucionarlo. “En los lugares más antiguos de la ciudad hay un problema con las numeraciones y los hemos sufrido también con la distribución de canastas de alimentos, donde algunas calles tienen números que son contradictorios. Pero esto pasa porque la numeración no fue coordinada desde un principio y realizar cualquier cambio también les genera un problema a los vecinos”, dice Radonich.
Respecto de la repetición de los nombres, el alcalde afirma que esto se ha conversado con las empresas constructoras. “En los barrios nuevos estamos trabajando para que las constructoras, cuando tengan que entregar la obra, tenga una reunión con los vecinos y entregue el letrero con un nombre y no con una numeración. Nosotros estamos cambiando varias señaléticas, pero debido a la pandemia ese trabajo ha quedado en pausa”, agrega el alcalde de Punta Arenas.