Por un día, más de cincuenta pasajeros que viajaban de Punta
Arenas hacia Puerto Montt y Santiago, en la aerolínea Jetsmart,
estuvieron varados en el Aeropuerto Internacional Presidente Carlos
Ibáñez del Campo, de Punta Arenas.
Los
pasajeros tenían vuelo para el sábado 6 de abril, a las 10 horas, el
que por razones climáticas no pudo realizarse. Los viajeros contaron que
personal de la aerolínea les habían prometido volar el sábado en horas
de la tarde-noche, quedando sin efecto, ya que el vuelo nunca salió.
Agustín
Uribe, fue uno de los pasajeros afectados y explicó que además de él,
hay mujeres embarazadas, niños y adultos mayores que tuvieron que dormir
dentro del recinto sin calefacción. Además contó que solo le dieron un
bono de diez mil pesos para su alimentación.
“En
primera instancia nosotros comprendimos la situación, pero después se
formaron distintas situaciones por parte del personal de Jetsmart, donde
las cosas se salieron de las manos. Julio Campos (jefe de Base Acciona y
representante legal de Jetsmart), trajo a unos guardias para retirar a
una señora, ahí le comenté que no podía intimidar a las personas.
Después nos empezó a dar “aspirinas”, sin darnos ninguna solución”,
explicó Uribe.
No obstante, el afectado indicó que cuando se dieron cuenta de que los otros aviones podían aterrizar, le pidieron una explicación
a la empresa y lo único que les explicaron fue que “los pilotos de su
empresa no estaban en condiciones para aterrizar en Puntas Arenas. Eso
alteró a la gente, porque no es problema de nosotros”, dijo Uribe.
Versión Jetsmart
En
cuanto a la versión oficial de la empresa, el jefe de Base Acciona y
representante legal de Jetsmart, Julio Campos, explicó que las fuertes
rachas de vientos impidieron que el sábado los aviones pudieran
aterrizar de forma segura en Punta Arenas. Además, dijo que la aerolínea
no tenía como sacarlos de Temuco a Puerto Montt (en caso de haber
dispuesto de otro vuelo), pero aseguró que ayer a las 22.49 horas salía
un avión directo a Puerto Montt, vuelo que no estaba en itinerario.
Consultado
sobre la precarias condiciones en que dejaron a los pasajeros en el
aeropuerto, Campos, respondió que “las líneas aéreas están facultadas
y respaldadas a través del Código Aeronáutico, donde al momento de
cancelar un vuelo por condiciones climáticas, no están obligadas a
ningún tipo de indemnización. Caso contrario, cuando es por problemas de
mantenimiento que un avión está en Punta Arenas y no puede volar, ahí
la línea aérea tiene que cubrir todos los requerimientos de los pasajeros”, cerró.