“Una cuenta que paga $30 mil, lo que debería ocurrir es que con el alza del descongelamiento debería estar llegando a los $34 mil”.
De
esa forma fue que Miguel Castillo graficó el alza en las cuentas de
electricidad que comienza a regir en julio, tras el congelamiento de
tarifas desde fines de 2019. El gerente general de Edelmag, la empresa
proveedora de la Región de Magallanes, abordó los alcances que la ola de
frío ha tenido en la zona, junto con los efectos del alza, la situación
actual de los clientes y el panorama tras el anuncio del Ejecutivo que
apuntan a ampliar las subvenciones para enfrentar la subida de
aproximadamente el 13% en las cuentas de esta parte del país.
– ¿Cómo han sorteado las bajas temperaturas?
“En
general, el desempeño de nuestras centrales de generación, que son
principalmente con gas natural, ha estado operando con bastante
normalidad. No hemos tenido mayores dificultades. Sí tuvimos algunos
temas con el suministro de gas natural en Puerto Natales, que fueron
debidamente coordinados con las autoridades y con Gasco, y que nos
permitió mantener el suministro eléctrico a nuestros clientes sin
alteración. Pero sí significó que Edelmag tuvo que generar con
combustible diesel, dado que Gasco tenía situaciones con la presión en
sus redes de gas natural. El viernes pasado tuvimos una falla que afectó
a 16 mil clientes, pero no estuvo vinculado a temas de temperatura,
sino que es algo que aún está en investigación”.
– Edelmag es una de las empresas que congelaron las cuentas y que ahora subirán los cobros.
“Este
efecto que ha informado el ministerio también aplica para Magallanes,
para nuestro caso. Esta deuda que existe con las empresas generadoras,
nosotros somos parte de ellas a las que se debe este dinero. Nos
corresponde ahora, con la publicación de los decretos que está
realizando el ministerio, realizar el alza tarifaria acá en Magallanes”.
– ¿Cómo reciben la noticia de ampliar el subsidio? ¿Qué tanta información les ha hecho llegar el Ejecutivo?
“En la Región de Magallanes,
en general, los clientes son muy responsables con el pago de sus
cuentas. Eso hay que destacarlo: los clientes mantienen su cuenta
eléctrica bastante al día. Sin duda hay quienes están en condición de
morosidad, pero es un porcentaje que no supera el 5%. Nuestra
preocupación es que con el alza tarifaria los niveles de morosidad
puedan incrementarse y ante esto, el subsidio que también está el
Gobierno implementando lo vemos como algo muy positivo que sin duda
ayuda a las familias a contener el incremento del costo de la energía. Y
por lo mismo es que uno de los requisitos para el subsidio es que los
clientes deben estar al día con el pago de su cuenta eléctrica”.
– ¿Qué medidas han tomado?
“Hemos
dispuesto de condiciones especiales para que los clientes que puedan
tener hoy una deuda, se acerquen a nuestra compañía y puedan acceder a
convenios de pago en condiciones bastante favorables para ellos y con
eso, puedan ponerse al día. Estamos con una atención reforzada en
nuestras oficinas comerciales, hemos coordinado con los alcaldes y con
parlamentarios de la zona, que nos han pedido reforzar la atención y así
lo hemos hecho, para que los clientes que se acerquen a nuestra oficina
y en caso de que tengan morosidad, poder darles la opción de que se
pongan al día y queden habilitados para postular al subsidio eléctrico”.
– ¿En qué están los procesos tarifarios?
“Son
dos procesos de tarificación. Uno tiene que ver con la generación de
energía, que se llama proceso tarifario de sistema mediano, que incluye a
regiones como Magallanes y Aysén, que somos muy particulares, distintos
del sistema eléctrico nacional. Ese proceso tarifario está en curso y
tiene que ser para el año 2022-2026. Desde el punto de vista de los
estudios y los análisis, la Comisión Nacional de Energía emitió su
informe técnico definitivo en enero de 2024. Lo que falta es que el
ministerio emita el decreto y con eso se aplican las tarifas. Eso está
pendiente. Eso debería haber estado emitido en noviembre de 2022 y
estamos todavía a julio de 2024. Por lo tanto, lleva poco más de un año
de retraso”.
El
ejecutivo agregó que “el proceso de Valor Agregado de Distribución, que
denomina VAD, ya se publicó el del periodo anterior y ahora la comisión
nacional de energía está trabajando en el proceso que está en el año
2024-2028. Eso no está atrasado. Ahora, si me preguntas si irá a salir
de aquí a noviembre de 2024, yo digo que es altamente probable que no,
que probablemente se vaya a atrasar. Pero cuánto se va a retrasar, es
algo que no está en nuestro ámbito porque lo realiza la Comisión
Nacional de Energía”.