Prontamente
el Registro Cívil en la región, contará con tres nuevos módulos de
autoatención, que cuentan con todas las medidas de Accesibilidad
Universal, para la obtención de certificados gratuitos y pagados, y
códigos de activación de Clave Única, confirmaron las autoridades
durante la semana
Esto, en el marco del anuncio realizado por el Ministro saliente Hernán
Larraín y la autoridad nacional del Registro Civil en torno a la
instalación de 300 tótems “CivilDigital” en todo el país.
Las
autoridades locales valoraron esta medida inserta en el Plan de
Modernización del Servicio de Registro Civil e Identificación, que
considera la incorporación de 105 nuevos tótems a nivel nacional, que
se suman a los 195 existentes –donde se contabilizan cinco tótems
distribuidos en la región- que a su vez también serán reemplazados por
estos artefactos de última generación y con Accesibilidad Universal. En
cuanto a las nuevas ubicaciones para los tótems “CivilDigital” que se
agregarán, destacó que el servicio ha priorizado las comunas de Cabo de
Hornos, Porvenir y Primavera.
En su objetivo de facilitarle la vida de las personas, para entregar
una mejor experiencia de atención a la ciudadanía, el Director Regional
del Registro Civil, Mauricio Peña y Lillo, remarcó que ampliarán la
cobertura del servicio en otras comunas, junto con elevar el estándar de
todos sus equipos. Esto “se traducirá en nuevos y mejores canales de atención, con mayor rapidez, inmediatez, ahorro en traslados y en tiempos de espera”.
Adelantó
que para una óptima operación de estas nuevas unidades de
“CivilDigital”, se optó por un modelo de tótem más bajo, de diseño
ergonómico, con espacio para sillas de ruedas, pantalla táctil y con una
inclinación que facilita su uso a todas las personas. Asimismo,
dispondrán de medidas de seguridad y monitoreo en línea, que les permite
visualizar su operación y estar alertas ante posibles fallas.
La
lista de los módulos de autoatención está disponible en
www.registrocivil.cl y se irá actualizando en la medida que los nuevos
tótems sean instalados.