El
Servicio de Salud Magallanes (SSM) se encuentra trabajando en un plan
de intervención comunicacional, para poder orientar a la ciudadanía en
el ámbito de urgencias, para saber dónde acudir para las atenciones y
ver la complejidad con la que cuenta cada una de las estaciones de
atención primaria.
En
dicho contexto, el doctor Gustavo Almárcegui conversó con Pingüino
Multimedia, abordando la importancia que tiene cada uno de los servicios
que existen hoy en día en la capital regional, con el fin de que la
gente sepa dónde acudir de acuerdo con cada una de las patologías que
puedan presentar.
El
profesional destacó que “estamos trabajando en el Servicio de Salud
Magallanes en un plan de intervención de comunicación a la comunidad en
temas de urgencia, uniendo la atención primaria de salud con los
hospitales, en todo un plan para que se conozca cómo trabajamos, cómo
funciona la red de urgencia, cómo funciona la atención primaria de
salud, el SAR, los SAPU, el SAMU, cuándo asustarnos y concurrir a
urgencia, o cuándo ver algo más simple como pedir una hora para atención
médica”.
Agrega
el doctor que “como cualquier red, es algo que une o que engloba cosas,
en este caso la red es para la atención de urgencia, para patologías
con tiempos dependientes; es importante diferenciar la urgencia de la
emergencia, que es la que compromete el riesgo vital, que puede ser
atendida inmediatamente”.
Explica que “es una red para atender el tiempo, para estas patologías, tenemos nuestras estaciones postas rurales, después nos
acercamos a las zonas urbanas, donde están los Cesfam, donde están los
SAPU, ahora tenemos el nuevo dispositivo que es el SAR; que es de mayor
relatividad que un SAPU. Después nos saltamos a los hospitales, de mayor
complejidad, tenemos hospitales de baja complejidad, como es el de
Porvenir y Puerto Williams; mediana complejidad, como es el Hospital de
Puerto Natales, y de mayor complejidad, como es el Hospital Clínico de
Magallanes”.
Referente
a la atención en el SAR Damianovic y en el SAPU, indicó que existen
horarios donde sí hay harta gente a la espera de atención; pero existen
otras horas, donde la gente se agolpa en el Hospital Clínico de
Magallanes, cuando podría recibir una atención más rápida en alguno de
los SAPU existentes en nuestra ciudad.
“En
el SAR Damianovic, entre las cuatro o cinco de la tarde, y después de
las doce de la noche, se registra una baja. De una o dos personas
esperando, en el Cesfam Carlos Ibáñez también, y la gente se agolpa en
el Hospital Clínico; las personas creen que por estar inscritas en otro
recinto no pueden atender de urgencia”.
Muchas
veces existe la interrogante, ante alguna patología de urgencia que
requiere una rápida atención, si puede dirigirse a un centro de salud
particular o privado, señalando el profesional que si es algo que
reviste un riesgo vital, debe ser atendido bajo la Ley de Urgencia que
existe actualmente en nuestro país.
“Trabajé
mucho tiempo en pediatría, donde se registran convulsiones y las
personas se asustan, toman al paciente y se van corriendo y qué ocurre,
se producen accidentes de tránsito, porque partir con una persona a
rastra es complicado; pero si una persona tiene dolor al pecho y está a
dos cuadras de la clínica, tiene que ir a la clínica, porque tenemos la
Ley de Urgencia;, aunque sea Fonasa, se aplicará la Ley de Urgencias,
que son las cosas que ponen en riesgo la vida, y el médico firma un
papelito, e independiente de la previsión que tenga debe ser atendido”.
Referente a las capacidades para atender las patologías, dijo que todos
los profesionales manejan los mismos conocimientos, pero existen
diferencias de cantidad de profesionales en los lugares de atención, de
acuerdo a la complejidad de estos.
“El
profesional que trabaja en estos establecimientos cumple con los mismos
requisitos, con personal técnico, profesional no médico y médicos. La
diferencia radica en la complejidad del establecimiento, en un recinto
de alta complejidad se les pide especialistas, en el caso del SAPU lo va
a atender un médico general, mientras que en los de alta complejidad
tienen al personal especializado”, indicó.
Para
finalizar, dijo que “nosotros tratamos de mantener esto, de que en el
Servicio de Salud, no como institución sino que como prestación para
nuestra población, existen conceptos; pero para la población lo
importante es que tiene que existir un sistema de salud, y en ese
contexto tenemos reuniones periódicas, son trabajos conjuntos entre
todos, para poder informar de la mejor manera, que sepan dónde ir, por
qué deben esperar”.