Las pymes son el
motor que mueve al país, ya que aportan dos de cada tres puestos de trabajo. Y
en este contexto de pandemia están siendo las más afectadas según refleja el
reciente estudio de la Asociación de Emprendedores de Chile (Asech), donde un
41,4% asegura que la liquidez es justamente su mayor necesidad.
En esa misma línea,
hoy aporta recomendaciones a este segmento de empresas para que puedan
enfrentar este periodo de dificultad.
1. Elegir financiamiento
adecuado.
Como se ha señalado, la falta de liquidez es el principal problema para las
pymes en pandemia. De hecho, recientemente desde la industria bancaria se
alertó que el 15% de estas empresas podrán quedar excluidas de los créditos
Fogape Reactiva. En ese sentido, las fintech son
un gran apoyo, ya que entregan dinero de forma inmediata para reactivar el
negocio.
“Para necesidades inmediatas recomendamos el financiamiento de facturas, ya que permite entregar liquidez de manera rápida, online y segura. Si la
pyme trabaja con el estado, sugerimos el financiamiento de órdenes de compra
para adelantar capital de trabajo. En
nuestro caso, gracias a nuestra tecnología de punta única en el mercado, podemos
evaluar a las pymes de manera asertiva, entregando liquidez en menos de 24
hrs”, comenta Julián Quiroga, gerente general de Fivana, empresa que lanzó
recientemente su
nueva marca, con página web www.fivana.com, app y canales de
atención renovados.
2. Acelerar procesos
digitales.
En este complejo escenario es clave ser flexible. Usar
nuevas tecnologías para optimizar los procesos permite simplificar labores
diarias e, incluso, automatizarlas. Para decidir por cuál inclinarse, lo
primero es definir qué necesidad se quiere atender.
Por ejemplo, los softwares de gestión de procesos son claves para mantener
las bases de datos actualizadas, estar en contacto con los clientes y visualizar
el avance de actividades. En tanto, los programas para lograr una comunicación más
fluida con los colaboradores como Slack o Microsoft Teams, son muy necesarios ahora
que muchos continúan en modalidad de teletrabajo.
3. Ajustar el plan de
negocio a este contexto. Se recomienda adecuar las estrategias de gestión de todas
las áreas de la empresa a la realidad actual para alcanzar los objetivos
propuestos, que, de ser necesario, deberán ser redefinidos. Para ello es clave ajustar
al máximo los costos fijos, como el arriendo o traslado de oficinas, y estudiar
en detalle los costos variables, que suelen transformarse el tiempo. Lo anterior,
evaluando los riesgos latentes y cómo resolverlos.
Si por el contrario,
lo que se busca es crecer y ampliar los públicos objetivos a los que se quiere
llegar, es clave hacer estudios de mercado o implementar estrategias de
marketing tomando en cuenta indicadores establecidos y socializados con el
equipo.
Sobre Fivana
pequeñas empresas, con soluciones de financiamiento 100% online, rápidas,
seguras y sin papeleos. Van en ayuda directa de un nicho
que no ha tenido el apoyo de la banca o de grandes compañías de factoring. Desde sus inicios
como Factorclick —su antiguo nombre— hasta hoy, han financiado a más de 5.000
pymes por US$ 210 millones y solo en 2020, en pandemia, apoyaron a más de
1.000. De cara al futuro, están desarrollando nuevos servicios que respondan a
las necesidades de las pymes en el mundo actual.