No es novedad que para los argentinos Chile
es el nuevo Miami. El año pasado 3 millones de transandinos visitaron nuestro
país, en gran medida motivados por el turismo de compras, un número que para
este 2017 se proyecta que supere los 3,7 millones. Chile debe potenciar este
tipo de turismo, que es base de las campañas de promoción de muchos destinos.
¿En qué estamos al debe?
La
Subsecretaría de Turismo de Chile prevé que durante estas vacaciones de
invierno las visitas de turistas argentinos suban en un 10%, llegando a
225.577. Cifra auspiciosa, si se considera que la mayor parte de estos viajes
son motivados por el turismo de compras, los que generan un importante empuje a
la economía local.
De
hecho, el turismo de compras de argentinos en Chile superó los 800 millones de
dólares en 2016.
Según un informe del Observatorio Económico
de la Asociación de Comercio, Industria y Producción de Neuquén (Acipan),
publicado por la Federación Comercial de Córdoba, Argentina, señala que 3
millones de transandinos viajaron el año pasado a nuestro país para hacer
compras de distintos productos, principalmente de indumentaria, calzado y
electrónica, aprovechando precios 60% menores que en Argentina. Se estima que
para el 2017 la cifra ascienda a 3,7 millones.
“El
turismo de compras se está transformando a grandes pasos en el alma de la gran
mayoría de las campañas de promoción de muchos destinos turísticos, dado que en
la actualidad, según cifras entregadas por la Organización Mundial del Turismo,
esta categoría de turismo se centra en el corazón de los motivos o criterios
para decidir por un destino u otro”, explica el director del Centro de Competitividad
de la Universidad del Pacífico, Alejandro Moreno Dupuy.
Dentro de los aspectos claves para propiciar
el desarrollo de este tipo de turismo, el Licenciado en Turismo y Magíster en
Marketing destaca factores tales como: la diversidad, el precio, la calidad,
los horarios comerciales, la orientación de los clientes en las tiendas, la
calidad de la artesanía y los souvenirs. “Adicionalmente, los visitantes que
simpatizan con este tipo de turismo son impulsados por modas, productos de
marca, tiendas de descuento, tiendas libres de impuestos, etc.”, acota.
El desafío chileno
Las conductas de consumo avanzan en la misma
dirección y tendencia, tanto en Panamá como en Chile. Ambas son economías
emergentes y tienen un denominador común: su apertura a múltiples mercados y el
desarrollo del retail como una fuerza tractora de sus economías.
“El
escenario en Chile ha comenzado a tomar gran dinamismo gracias a que países
limítrofes como Argentina, han incrementado exponencialmente sus viajes a
Chile, esto atendiendo a dos factores fundamentales: al importante desarrollo
del retail y los precios más competitivos que ofrece nuestro país en muchos
productos. Ello sumado a que Argentina reportó una inflación de 40,3% el año
2016”, plantea el director del Centro de Competitividad de la Universidad del
Pacífico, Alejandro Moreno Dupuy.
La
Subsecretaría de Turismo de Chile informó que el año 2016 llegaron más de 3
millones de turistas argentinos, lo cual representa una cifra cercana al 53%
del total de turistas extranjeros que ingresaron al país en ese período, que
totalizaron poco más de 5.6 millones de llegadas internacionales.
“Esta
creciente oferta del retail se traduce en un gran número de shoppings, barrios
ligados a la moda y tiendas de descuento, donde se encuentran sofisticadas y
renombradas marcas y, adicionalmente, interesantes y surtidos precios en
productos tecnológicos”, analiza Moreno sobre el atractivo de Chile como
destino de compras.
Sin
embargo, según el último reporte de Competitividad Turística del Foro Económico
Mundial de este año, si bien Chile prácticamente duplica en número la llegada
de turistas internacionales en comparación con Panamá, Panamá casi cuadruplica
el gasto promedio de estadía por persona.
“A
partir de lo anterior se pueden desprender varias conclusiones, no obstante
para Chile, se puede inferir claramente que se debe inyectar estímulo
sistemático para capitalizar el potencial de gasto en el país, esto
diversificando la matriz de la oferta de servicios, fomentando la prolongación
de las estadías de sus visitantes y también mancomunando los esfuerzos públicos
con los privados para poner en valor y encumbrar una actividad que rotundamente
conlleva un futuro más que auspicioso”, asegura el experto de la Universidad del Pacífico.