Debido al aumento en los usuarios del Hospital Clínico Magallanes, las dependencias de la Farmacia Ambulatoria se encuentra actualmente funcionando en el espacio de las antiguas oficinas del GES (por la entrada del edificio C).
La medida provisoria, que durará cerca de un mes, entró en vigencia este miércoles con un buen recibimiento por parte del público, quienes a pesar de verse en una situación nueva, han tomado esta instancia como algo necesario para el mejoramiento del sistema.
“Encuentro fantástico que la farmacia se esté ampliando para todos los pacientes. Estoy muy feliz por todos los usuarios que somos del Hospital Clínico”, comentó Marlene Andrade.
Respecto del proceso de retiro de medicamentos, Juan Torres Díaz afirmó que no ha “tenido problema. Va más rápido y ordenado la cosa ahora. Eso es mejor para todos, se forma menos taco”.
Esta idea fue complementada por Mónica Mansilla, quien detalló: “Estoy por primera vez en este nuevo sistema, pero se ve que va rápido y expedito. Así que todo bien hasta el momento”.
“Yo pasé por fuera y pude ver a la gente contenta por la atención. Así que seguimos dentro de la normalidad de como estábamos antes. Por ahora no hemos tenido mayores tiempos de espera, así que no se ha significado mayores inconvenientes para los pacientes”, afirmó Marcelo Torres, director (s) del hospital.
El trabajo del personal
A pesar de contar con una nueva cara, la forma y la cantidad de trabajo sigue siendo el mismo, aseguró Adriana Vargas, encargada de producción de la Farmacia Ambulatoria, quien indicó que se atiende diariamente a un total de 500 personas de manera presencial, mientras que a nivel general se generan entre 300 a 800 recetas.
Para cerrar, la profesional llamó a la comunidad hospitalaria respecto del proceso de entregas para evitar tiempos de espera y demoras: “Nosotros tenemos un sistema de recetas de urgencias, hay un stock de 30 medicamentos que se nos tiene permitido entregar de inmediato. Pero los pacientes con receta crónica tienen que solicitarlos al menos con una semana de anticipación, más que nada para poder programar su entrega y que no se queden sin terapia”.
La remodelación contempla alcanzar una superficie de 91 m2, pudiendo así contar con un mayor espacio tanto para los usuarios como para el personal. Así, los 17 funcionarios podrán realizar de mejor manera la entrega tanto presencial como los despachos a domicilio y las entregas programadas a Gendarmería, ELEAM y postas rurales, entre otros servicios.