Latam Cargo, que es la división que tiene que ver con el tema, respondió
que se rigen por el protocolo impuesto por la Dirección General de
Aeronáutica Civil (DGAC), el cual, según ellos, exige el pase de sepultación para el traslado vía aérea de cuerpos.
“Es grave, porque se nos vencen los plazos, demora el viaje y la
inyección para conservar cadáveres no será suficiente. Si no se
soluciona pronto, deberá cremarse en Santiago”, dijo molesto Boris
Garrido, dueño de la funeraria Corazón de Jesús de Santiago, a cargo del
traslado y quien denunció el problema.
El hecho
El episodio ocurrió a las 20:00 horas del miércoles, cuando
trabajadores de la Funeraria Corazón de Jesús llegaron a las bodegas de
Latam Cargo, en el Aeropuerto Pudahuel, con el féretro de un hombre de
57 años, oriundo de Magallanes, quien falleció el martes por neumonía y
covid-19, tras haber llegado a Santiago, días antes, vía aérea, en
estado muy grave desde Punta Arenas.
Según lo que señaló a BBCL el dueño de la funeraria, en el momento
que intentaron ingresar, el féretro no fue recepcionado por Latam Cargo
debido a que, según le aseguró el Jefe de Bodega, no tendría toda la
documentación requerida.
Sin embargo, Boris Garrido señaló que la funeraria llevó el certificado médico de defunción, lo cual, según él, es el documento clave para el traslado.
“Es insólito. Lo enviamos con los papeles en regla,
lo fuimos a dejar y no lo quisieron recibir porque no llevaba el pase de
sepultación, pero tenía extendido el certificado del médico. Se iba a
inscribir en el Registro Civil de Punta Arenas, pero, aún así, exigieron
el pase de sepultación”, explicó Garrido.
Precisó que estuvieron en el aeropuerto desde las 20:00 a las 00:00 horas del miércoles empeñados en una solución, sin éxito.
“Incluso llamaron del Servicio de Salud de Magallanes,
quienes tenían la reserva del traslado por un acuerdo entre el
Ministerio y Latam, y no se pudo. Pasamos a dejar al ataúd a un templo
que hay en Vicuña Mackenna y de ahí nos fuimos al local, de vuelta”,
destacó.
Problema se agrava
El presidente nacional del gremio de las funerarias, Igor Woldarsky, aseguró que ellos cumplen siempre con la normativa exigida para el traslado de fallecidos covid-19, sea aéreo o terrestre.
Entre ellas, las medidas de seguridad en el traslado, como el sellado hermético de los ataúdes.
“No es primera vez que pasa esto, entiendo que hay
un convenio entre el Minsal y Latam para el movimiento de cuerpos por
vía aérea y es complejo que coloquen tantas trabas”, dijo el dirigente
gremial.
“Es importante señalar que estos traslados vía aérea son pacientes
que llegan de otras regiones a Santiago por temas de atención de salud
por pandemia. Por lo tanto, las facilidades y oportunidad de tramitación
son acotadas en tiempo, más aún con la empatía que debe existir”,
añadió Woldasky.
Según explicó el mismo dirigente, el procedimiento para traslado vía
aérea se realiza de acuerdo a lo indicado por el reglamento de
cementerios y la seremi de Salud.
“Indica urnas selladas, resolución sanitaria,
certificado de defunción emitido por el médico tratante o el Servicio de
Salud establecido, ya sea hospitales, clínicas y otros. Cuando se
realiza un traslado regional vía aérea, la empresa solicita la
documentación anteriormente dicha, más un documento emitido por la
funeraria que indica que la urna cumple con el Decreto 357, de la impermeabilidad respectiva”, añadió.
Luego, en la región de destino, lo recibe una empresa funeraria que
se encarga de retirar el féretro y realizar los trámites finales.
“Estos pueden ser la inscripción en el Registro Civil, siempre y
cuando en la región de origen dicha entidad haya estado fuera de horario
de atención o es en día feriado. Todo este proceso está establecido por el Minsal y el Registro Civil”, dijo.
Desde Latam
A través de una declaración pública, Latam entregó su versión.
“Ante de la falta del permiso de traslado de restos humanos (o
también conocido como “pase de sepultación”) exigido por la autoridad
aeronáutica, la compañía no pudo efectuar el servicio contratado.
Adicionalmente, no recibió de la Seremi de Salud ninguna excepción
formal por parte de la DGAC para realizar el traslado sin el documento
exigido por la normativa”, dijo la empresa.
Frente a la respuesta de Latam, Igor Waldorsky señaló
que en esta materia, en traslados por covid-19, no corresponde que la
firma aérea pida los permisos de sepultación porque no se trata de un
Cementerio y que en situaciones anteriores no habían presentado ningún
problema, más en pandemia.
Por su parte, desde la Seremi de Salud en Santiago señalaron que
“para el traslado interregional de cadáveres, por vía aérea, la SEREMI
de Salud RM siempre extiende una Resolución de Traslado. Además se
realizó una extensión de plazo de la inhumación. Ambos trámites ya están
listos en la Seremi de Salud Metropolitano”.
Sin embargo, descartaron que para este procedimiento aéreo se pueda exigir el pase de sepultación.
Mientras tanto, trámite más o menos, hay una familia es Punta Arenas que espera -y desespera- por su deudo.
Ojalá pueda interceder una o más personas de buena voluntad. Es un asunto urgente.
BIOBIO CHILE – Jorge Enríquez Cabrera