El último informe de la
Felicidad Mundial elaborado por Ipsos en 2022 reveló que sólo el 53% de
los chilenos se declara feliz, peor aún, un 46% se considera no muy
feliz o nada feliz. Y si profundizamos en el ámbito laboral, uno de los
datos más importantes que arrojó el Estudio “Índice de Calidad de Vida”
de Sodexo Beneficios e Incentivos, es un fuerte incremento de la
insatisfacción de las personas con su vida laboral, que alcanza un 31%.
Qué
duda cabe que estos datos nos deben preocupar, y fundamentalmente son
un llamado a las empresas a ocuparse de esta realidad y generar los
cambios necesarios para el desarrollo de un ambiente laboral que impacte
positivamente en la vida de las personas. Se trata de un “win-win”,
pues contribuir al bienestar general inevitablemente redundará en el
trabajo, a través de un mejor desempeño y mayor productividad por parte
de los colaboradores.
La
pregunta que surge es cómo hacerlo. Si bien el tema salarial bajo el
actual escenario de inflación toma relevancia y, por ejemplo, el
reajuste según IPC es importante, las personas también han ido valorando
otros elementos que tienen que ver con beneficios que complementan o
ayudan en aspectos de la vida diaria. Necesidades, en muchos casos, que
surgieron como consecuencia de la pandemia y el teletrabajo.
En
lo que es salud y bienestar, se valora la posibilidad de trabajar en
forma híbrida o remota, y la libertad que conlleva para realizar las
funciones, así como las opciones de alimentación y la preocupación por
la salud física y mental. Mientras que, en la dimensión del desarrollo
personal, se le otorga importancia a las oportunidades de ascenso y
movilidad dentro de la propia empresa. Grandes temas en los cuales hoy
los trabajadores no se sienten del todo satisfechos.
Los
diagnósticos están a la vista. El camino ahora es pasar a la acción y
contribuir a revertir estos índices. Sin duda, hacerlo será una tarea
paulatina, pero que a largo plazo impactará de manera positiva en la
productividad laboral y aún más importante, aportará a la felicidad de
las personas y, por ende, de la sociedad.