Diversos
estudios señalan que tras el estallido social del 18 de octubre de
2019, nunca en la historia de Chile la gente había estado tan interesada
en noticias. Las noticias son la historia escrita en presente. Con la
noticia convivimos a diario, pero hay que tener responsabilidad en la
información.La pandemia del coronavirus
ha significado cambios relevantes en la percepción y evaluación de los
distintos medios de comunicación y las redes sociales.
Una encuesta
efectuada por la Asociación Nacional de Mujeres Periodistas en conjunto
con Cadem permite contrastar las calificaciones dadas a las distintas
plataformas entre enero del año pasado —en pleno desarrollo de la crisis
social que aún afecta a nuestro país— y abril, cuando la situación
sanitaria se transformó en la principal preocupación de todos los
chilenos y del mundo.
En los resultados, el estudio señala una
revalorización de la labor informativa de los medios tradicionales
—como la televisión y la prensa escrita, con sus respectivas plataformas
digitales—, en contraste con una caída de las redes sociales, cuya
importancia parecía haberse exacerbado a propósito de los hechos
ocurridos a partir del 18 de octubre.
Las principales conclusiones de la
encuesta de la Asociación Nacional de Mujeres Periodistas y Cadem
señalan una mejor comprensión por parte de la ciudadanía respecto de las
limitaciones de las redes sociales como canal informativo y el valor,
en cambio, de un ejercicio periodístico profesional que asume la
responsabilidad por sus contenidos. La masificación de noticias falsas
que los consultados dicen encontrar en las redes sociales parece ser un
factor esencial para explicar este cambio.
Por eso, en un escenario de
pandemia, en el que apremia la necesidad de información certera y
especializada, pierde valor para los ciudadanos la oferta de una
comunicación supuestamente no mediada. Por eso es fundamental
privilegiar los medios establecidos, con profesionales que hagan de la
noticia y la información seria y validada una forma de vida y de
traspaso a la comunidad.