Desde
hace 21 meses nunca en la historia de nuestro país los chilenos
habíamos estado tan interesados en las noticias. Estudios especializados
en medios de comunicación señalan que tras el estallido social del 18
de octubre de 2019, nunca en la historia de Chile la gente había estado
tan interesada en noticias. Las noticias son la historia escrita en
presente. Con la noticia convivimos a diario, pero hay que tener
responsabilidad en la información. La pandemia del coronavirus ha
significado cambios relevantes en la percepción y evaluación de los
distintos medios de comunicación y las redes sociales. Una encuesta
efectuada por la Asociación Nacional de Mujeres Periodistas en conjunto
con Cadem permite contrastar las calificaciones dadas a las distintas
plataformas entre enero pasado —en pleno desarrollo de la crisis social
que aún afecta a nuestro país— y cuando la situación sanitaria se
transformó en la principal preocupación de todos los chilenos y del
mundo. En los resultados, el estudio señala una revalorización de la
labor informativa de los medios tradicionales —como la televisión y la
prensa escrita, con sus respectivas plataformas digitales—, en contraste
con una caída de las redes sociales, cuya importancia parecía haberse
exacerbado a propósito de los hechos ocurridos a partir del 18 de
octubre de 2019. Las principales conclusiones de la encuesta de la
Asociación Nacional de Mujeres Periodistas y Cadem señalan una mejor
comprensión por parte de la ciudadanía respecto de las limitaciones de
las redes sociales como canal informativo y el valor, en cambio, de un
ejercicio periodístico profesional que asume la responsabilidad por sus
contenidos. La masificación de noticias falsas que los consultados dicen
encontrar en las redes sociales parece ser un factor esencial para
explicar este cambio. Por eso, en un escenario de pandemia, en el que
apremia la necesidad de información certera y especializada, pierde
valor para los ciudadanos la oferta de una comunicación supuestamente no
mediada. Por eso es fundamental privilegiar los medios establecidos,
con profesionales que hagan de la noticia y la información seria y
validada una forma de vida y de traspaso a la comunidad.