Tras el anuncio de levantamiento de cuarentena para Punta Arenas y mientras se normaliza la atención presencial, Aguas Magallanes recordó que la compañía cuenta con un soporte en línea que permite realizar todos los trámites de manera fácil, rápida y segura, a través de la aplicación para celulares APP y sitio web.
Johanna Reyes Neira, gerenta de Clientes de la compañía, señaló que, “sin duda la cuarentena voluntaria es una medida de autocuidado que muchas personas aplicarán y por ello es que insistimos en utilizar estas aplicaciones, especialmente a quienes nos han consultado cómo pagar la cuenta o cómo informar la lectura del medidor”.
Al respecto la ejecutiva recordó que existen canales externos presenciales para el pago de la cuenta como: Unired, Servipag, ServiEstado y también en Caja Vecina. Este último, indicó, “es uno de los canales más utilizados, que además permite evitar desplazamientos al estar ubicados en más de 120 puntos en diversos sectores de la ciudad, por lo que se puede acudir a la caja vecina más cercana al domicilio. También están los canales no presenciales, a través de convenios bancarios para el pago automático; portal web Aguas Magallanes y Web Pay, entre otros”, explicó.