Silvia Muñoz, presidenta de la Asociación Magallánica de las empresas de Turismo, Austro Chile A.G, comentó la situación que aún mantiene su gremio con alta preocupación y sensaciones de incertidumbre con respecto de las compras de tickets a través del operador, lo cual lleva solo unos días en funcionamiento.
Desde inicios de enero se tuvo considerada la implementación del sistema por parte de la Corporación Nacional Forestal, Conaf, lo cual demoró en implementarse, no obstante, una vez puesto en funcionamiento han surgido variados inconvenientes.
“Lamentablemente seguimos teniendo problemas, problemas en formas de pago, en la forma de la entrega de los listados, de los operadores. Todavía los operadores no han podido recuperar los dineros que tenían ya invertidos dentro de lo que era el sistema de Conaf. Así que realmente nos cuesta mucho recibir respuestas de Conaf local, no han tratado de ayudar, pero no tenemos respuesta de Conaf nacional. Por eso, ahora estamos solicitando reunión con delegación presidencial”, enfatizó la presidenta de Austro Chile.
Ausencia de Sernatur
Con respecto al rol de Sernatur, el cual ha sido cuestionado por su poco accionar durante le gestión del actual gobierno y criticado duramente por parte del alcalde de la capital regional, Claudio Radonich, la presidenta de Austro Chile también tuvo palabras para referirse a este contexto: “Como gremios regionales, nos hemos dado cuenta de que no tenemos mucho feedback de parte de Sernatur y, por lo tanto, nosotros estamos en miras de ver cómo promovemos la región de nuestro lado, del lado privado. Hace bastante rato que no tenemos llamado de parte de Sernatur para reunirnos a conversar e, incluso, estamos esperando y solicitando a través de la Ley de Transparencia las respuestas que se presentaron acá a la gobernación en el mes de diciembre, porque no tenemos tampoco la certeza de cómo va el proceso”.