Alexis
Garay es geólogo, de nacionalidad argentina y lo espera su respectivo
contrato de trabajo en una empresa que presta servicios para la ENAP
Magallanes y esperaba ser atendido en el curso de la mañana del lunes
pasado. Tenía el número 24 aunque llegó hasta el edifico de la
Gobernación de Magallanes a las 7 de la mañana y diez minutos, cuando ya
había decenas de personas esperando el respectivo número de atención.
Su
empleador, Leonardo Jofré, contratista de la ENAP Magallanes, se quejó
de la falta de personal para atender la demanda de decenas y decenas de
inmigrantes por regularizar sus visas temporarias, como el geólogo que
él contratará y que en el caso particular de Garay, enfrenta problemas
con la empresa mandante porque la situación legal no está acorde a las
normas vigentes.
Por
su parte, Jorge Cuero Castro, colombiano, confiaba en que sería
atendido porque “no en balde llegué a las siete y treinta minutos de la
mañana para obtener mi visa temporaria, mi cédula de identidad, pero ya
había más de una decena de personas esperando ser atendidas”.
Javier
Martínez es de nacionalidad venezolana, lleva dos meses en Chile, uno
de ellos en Magallanes, y no ocultaba su inquietud por la demora en la
atención de sus trámites para lograr su visa temporaria proviene del
hecho de haber llegado en pos de atención muy temprano y ya en tres
ocasiones.
Por
su parte, Leonardo Jofré, en términos respetuosos, pero firmes, pidió a
las autoridades chilenas que cumplan con el deber de entregar un mejor
servicio a los solicitantes de visas temporarias; destinar más personal
debidamente capacitado para atender esas demandas y no generarle
problemas a personas, como él, que buscan otorgar empleo a ciudadanos
extranjeros respetando las normas legales en vigencia.
Extranjería
Claudia
Stappung, encargada de la oficina de Extranjería o de Inmigración que,
al alero del Ministerio del Interior, funciona en el edificio de la
Gobernación de la Provincia de Magallanes, lamentó la situación, pero
indicó que escapaba de su control, ya que el poder contar con un número
mayor de funcionarios para la importante tarea que cumplen no depende de
resortes regionales, sino de Santiago.
“Somos
dos funcionarias y cada día, cuando atendemos las dos, recibimos a más
de 50 inmigrantes que vienen a hacer trámites de obtención de visa
temporaria en estas dependencias”, dijo Stappung. Agregó que cuándo se
queda una sola funcionaria, las atenciones bordean las cuarenta personas
por día.
“Hasta
hace un tiempo, se abrían las puertas de la oficina antes de las 8 de
la mañana, pero para entonces ya había numerosas personas que llegaban
mucho antes de esa hora, tratando de conseguir un número para ser
atendidos lo más pronto posible, pero ese sistema fue modificado y ahora
se entregan cincuenta números a medida que las personas van ingresando,
pero aunque se entreguen esos números, se atiende a todos quienes lo
solicitan, aunque tengamos que quedarnos hasta que todos ellos sean
atendidos. Pero eso
implica demoras y esperas”, explicó Stappung, quien reiteró que
lamentaba la situación que se ha registrado, pidió comprensión a los
usuarios del servicio y finalizó diciendo que, con la mejor de las
disposiciones humanas y materiales, seguirán atendiendo a los y las
inmigrantes paraguayos, colombianos, venezolanos y argentinos, entre
otros, que acudan a las oficinas de calle Roca.