Diversos son los reclamos que se reciben a diario por el mal servicio que existe en Punta Arenas por el transporte mayor, vecinos que indican que no se cumple con los recorridos, los itinerarios o el mal estado de los buses, muchos de los cuales quedan detenidos porque presentan alguna avería, sin contar con los reclamos de los escolares, que pasan horas esperando poder subirse a una de estás maquinas y llegar a sus establecimientos educacionales, en especial en esta época del año donde se presentan bajas temperaturas
Los dardos apuntan a la autoridad del Transporte en Magallanes, que no ha logrado en el tiempo que lleva ejerciendo dar solución concreta a este tema y al igual que por lo señalado por los ediles del municipio, es una situación que afecta a la comunidad, que corresponde a una licitación con aporte estatal, y que debe remediarse a la brevedad