Así se desprende por lo menos de las diferentes reacciones dejadas en
la página Facebook de Pingüino Multimedia por algunos indignados vecinos de
Punta Arenas que se sintieron identificados con los alcaldes de San Gregorio,
Laguna Blanca y Natales, quienes entregaron su testimonio por las denominadas
“zonas de silencio” de sus comunas, que impiden la comunicación expedita a
través de celulares e internet.
Usuarios indignados
El lector Robinson Cid señaló que “tengo Movistar y estuve tres
semanas sin internet, la que sólo llegaba a ratos. Hace dos días arreglaron la
señal y estaba todo mal, el técnico estuvo como cuatro horas en mi casa. Le
pregunté por los días sin señal y me respondió que eso lo vería la compañía,
fui al Sernac y aún no tengo respuesta de Movistar. Ojalá algún día gane el
cliente por el mal servicio prestado y cancelado al día”.
Rodrigo Leiva dijo que tiene “más de 15 reclamos en el Sernac por
interrupciones de canales de televisión, deficiencia de los megas entregados y
cortes de internet”.
Miguel Gutiérrez manifestó que “aquí en la Población Simón Bolívar es
muy mala (señal de internet) y eso que tenemos supuestamente 50 megas”.
En tanto, Fanny Concha exigió que “descuenten el día que estuvimos sin
internet como seis horas”.
Rooper Núñez explicó que “Claro, de 30 megas, en la noche baja a 1
mega, medido con test de velocidad, en el sector sur”.
Algo parecido denunció Juan Carlos Paillao respecto de Ojo Bueno y Río
Seco, “es pésimo, con suerte llega 1 mega”.