Aunque la existencia de puntos
wifi gratis en diversos puntos de la región es un avance, dirigentes gremiales
de la actividad turística admitieron ayer que falta mucho camino por recorrer
antes de alcanzar el pleno uso de wifi gratis en cafés y restaurantes de
Magallanes.
No hay cifras al respecto, pero
la percepción es que la mayoría de esos lugares de servicios de Punta Arenas,
carecen de este servicio.
Y en Puerto Natales la situación
es aún peor, pues la ciudad carece de conexión de fibra óptica, a pesar que la
red que alimenta a Punta Arenas ingresa a Chile por el sector de Dorotea, a
sólo 20 kilómetros de la capital de Última Esperanza.
Ayer, el seremi de Transportes y
Telecomunicaciones, Gabriel Muñoz, se reunió con altos ejecutivos de Movistar
para estudiar éste y otros temas. Muñoz destacó, sin embargo, la existencia de
seis puntos wiFi gratis en ambas provincias, cuatro de ellos en Natales,
ubicados entre otros en la costanera y el terminal rodoviario. Reconoció, sin
embargo, que la capacidad de conexión en el casco histórico de Natales está ya
colapsada, lo que hace necesarias nuevas inversiones.
Punta Arenas
Al respecto, el presidente de la
Cámara de Turismo Austro Chile, Eduardo Camelio, expresó que “es un tema que
los dueños de los locales deben evaluar, pues tiene una doble cara de la
moneda. Hay locales en el norte, como la conocida cadena de cafés (Starbucks),
donde se puede conectar a Internet sin siquiera consumir nada. Es algo que
requiere un cambio de lógica. Cuando tienes una capacidad instalada limitada y el
local busca una mayor rotación, el empresario puede considerar que no es
conveniente. También hay otros locales donde lo que se busca es fomentar el
contacto verbal entre las personas y no tener a todo el mundo pegado a sus
pantallas. También es un concepto respetable. En Punta Arenas tenemos costos
altos de conexión y la velocidad es algo lenta”.
Puerto Natales
El presidente de la Cámara de
Turismo de Puerto Natales, Teobaldo Ruiz, lo dice con toda claridad. “Mi
experiencia al poner router no ha sido buena. Hay una inversión de por medio,
no contamos con buena señal en Puerto Natales y las velocidades de navegación
son lentas”. De hecho, confiesa que el servicio técnico tampoco es el adecuado,
al punto que debió eliminar el servicio en su local, “pues en la práctica era
un problema”.
En términos globales, sin
embargo, Ruiz considera que la situación de Natales es lamentable en ese
sentido debido a la carencia de fibra óptica. “Si pasa aquí al lado, en Dorotea
y no entiendo como no ha sido posible que extiendan el servicio hasta acá”,
dijo.
Como resultado, antes que pensar
en ofrecer wifi gratis a los turistas, indica, es necesario mejorar la calidad
de la conexión, “pues incluso se hace difícil en algunas ocasiones el simple
uso de las tarjetas de crédito, por lo que se producen muchos problemas, al
momento de pagar, ya que la gente ya casi no anda con efectivo”.